Si tuvo que pedir productos en una tienda en línea, entonces está familiarizado con el algoritmo de su trabajo. Si se enfrenta a una compra en Internet por primera vez y, además, después de realizar un pedido, de repente decidió cancelarlo, debe averiguar cómo se puede hacer.
Instrucciones
Paso 1
No todo el mundo sabe que cualquier tienda online acepta pedidos no solo por Internet, sino también por teléfono. En consecuencia, al usar su teléfono, no solo puede realizar un pedido, sino también cancelarlo. Sin embargo, no debe hacer esto el día de la entrega del pedido, sino llamar e informar sobre su deseo de cancelar el pedido con anticipación. Si ha elegido efectivo como método de pago, entonces no perderá nada al cancelar un pedido unos minutos antes de la entrega, pero es poco probable que pueda realizar compras en esta tienda en el futuro.
Paso 2
Al pagar productos en la tienda en línea con una tarjeta bancaria, se acepta una denegación por correo electrónico con una solicitud para cancelar el pedido y transferir el dinero a su cuenta. Si su pedido ya está en tránsito, puede devolver el dinero solo después de recibir los productos y devolverlos, si así lo establecen las reglas de la tienda (en algunas tiendas extranjeras, los productos no se pueden devolver). En este caso, debe preguntar a la tienda donde se realizó el pedido sobre las condiciones para la devolución de la mercancía.