Como regla general, el número de notificaciones que se almacenarán en el cajón es limitado. Cuando el buzón está lleno, elimina las cartas no deseadas. Pero hay mensajes que pueden borrarse por error. La situación, por supuesto, es desagradable, pero no hay necesidad de desesperarse: si tiene Microsoft Outlook, su carta aún puede ser devuelta. ¿Cómo puedo recuperar el correo eliminado?
Instrucciones
Paso 1
Busque un archivo especial en los directorios de Outlook que debe contener todos los datos almacenados en el formato pst. Debe copiarlo y guardarlo en una carpeta separada. En primer lugar, es necesario comenzar a recuperar los mensajes eliminados.
Paso 2
Luego descargue un programa especial de Internet llamado Free Hex Editor XVI32. Le ayudará a editar su archivo pst. Ejecute el programa descargado y abra el archivo que necesita. Aparecerán ante sus ojos celdas con un conjunto de letras y números. Debe contar la séptima celda en la fila superior y restablecer los valores a 13. Debe encontrar los símbolos correspondientes a estas celdas en la tabla de la derecha, haga clic izquierdo sobre ellos y presione la barra espaciadora. Después de poner a cero las celdas de la derecha, verá el número 20 en las celdas de la izquierda.
Paso 3
Guarde sus cambios. Luego, debe encontrar una utilidad como SCANPST. EXE en los directorios de Archivos de programa. Se proporciona durante la instalación junto con Outlook. Luego ejecute esta utilidad; la ventana de la Herramienta de reparación de la bandeja de entrada debería abrirse. Haga clic en Examinar y especifique la ruta al archivo pst guardado.
Paso 4
Inicie el proceso de recuperación haciendo clic en el botón Iniciar. A continuación, verá una ventana que debería advertirle que el archivo fue escaneado y se encontraron errores en él. Luego, debe hacer clic en Reparar para reparar la base de datos. Queda por hacer clic en "Aceptar" y abrir Outlook de nuevo. Ahora los mensajes eliminados volverán a aparecer en el correo. Existe otra opción para recuperar correos electrónicos eliminados.
Paso 5
Si tiene la última versión de Microsoft Outlook 2010, debe abrir la carpeta que contenía las letras "Bandeja de entrada", "Elementos eliminados" o "Bandeja de salida". Al abrir la pestaña "Carpeta", seleccione "Recuperar elementos eliminados". Luego, el programa mostrará una lista de notificaciones que deben restaurarse. Debes elegir la letra que necesitas. Haga clic en el botón de recuperación de archivos correspondiente.
