Las redes sociales hace tiempo que dejaron de ser solo una forma de comunicación y entretenimiento. Hoy en día, es una de las herramientas de promoción más eficaces y un medio para recibir comentarios de los clientes. En pocas palabras, la página de redes sociales de una empresa se puede llamar su tribuna pública, su propio canal adquirido para transmitir y transmitir sus noticias.
¿Cómo usar las redes sociales y por qué un emprendedor o empresario necesita registrar una página de Vkontakte, Facebook o Instagram hoy?
Las redes sociales, debido a su rápido desarrollo, se han convertido en la segunda herramienta de promoción moderna más importante (después del sitio web). Y todo emprendedor puede aprovechar las oportunidades de promoción en las redes sociales. El tema de las redes sociales es muy relevante en Rusia, ya que ahora mismo estamos asistiendo a un aumento sin precedentes del interés por promocionar en las redes. De hecho, solo una persona perezosa que no esté familiarizada con una computadora no los miró.
No todo el mundo comprende los beneficios de las redes sociales. Por lo tanto, muchos propietarios de negocios todavía no están representados por sus propios grupos en las redes sociales más populares VKontakte, Odnoklassniki y Facebook, o por su página de Instagram. Es hora de mirar las redes sociales desde un ángulo diferente.
¿Qué aporta la promoción en las redes sociales?
Primero, la creación de su propia comunidad brinda principalmente la oportunidad de unir a su audiencia en un solo lugar.
El segundo es atraer nuevos lectores, suscriptores, usuarios y, como resultado, clientes. Y cuanto más tiempo dediques a las redes sociales, mejor será el resultado.
El tercero es la formación de lealtad a la empresa y los servicios o sus productos. También es un aumento en el conocimiento de su marca en general.
El cuarto es la distribución instantánea de información, incluidos sus mensajes publicitarios.
La audiencia de las redes sociales es también el segmento más activo de clientes potenciales y fieles. Y crecerá constantemente. Imagínense, la gente mira las redes sociales varias veces al día, hojea los feeds de sus amigos en el trabajo, de camino a casa, en los autobuses, en las colas, en sus propios autos, parados en los atascos, antes de irse a la cama, primero. cosa después de levantarse, durante una comida de recepción e incluso en un restaurante (donde a menudo hay wi-fi gratis). ¡Y son todos tus clientes potenciales! Además, debido a su movilidad, un mensaje publicado en un grupo o en la página de una empresa en las redes sociales puede entrar instantáneamente en los feeds de todos tus amigos (me gusta, volver a publicar).
Y finalmente, las redes sociales se tratan de obtener comentarios rápidos, trabajando con la reputación. Le permiten resolver oportunamente las objeciones que surgen, extinguir la negatividad y ayudar a los clientes potenciales a elegir un producto o servicio.
Por supuesto, la creación y promoción de su propio sitio web se ha convertido durante mucho tiempo en atributos obligatorios y tradicionales del marketing en Internet para cualquier empresa. Y, sin embargo, el sitio como tal no puede reemplazar una plataforma abierta en toda regla para la interacción con el usuario final. Las comunidades de redes sociales se crean para un diálogo directo y abierto con la audiencia.
Al promocionar su negocio en las redes sociales hoy, obtendrá muchas más oportunidades a largo plazo que si estuviera invirtiendo constantemente en otros tipos de publicidad.
Por lo tanto, las redes sociales son un recurso inmenso que puede competir y respaldar un sitio web tradicional.
Las redes sociales y tu presencia en ellas como representante empresarial implica una implicación y comunicación constante. Y esta es una demostración de su apertura y modernidad.