El saldo actual de la conexión a Internet se muestra en la "Cuenta personal" del suscriptor en el sitio web del proveedor. Si el saldo es cero, el acceso a Internet se desactivará hasta que se reponga la cuenta.
Es necesario
Acuerdo de conexión a Internet
Instrucciones
Paso 1
Abra el sitio web de su proveedor. Si no sabe qué empresa le proporciona servicios de acceso a Internet, consulte el contrato que firmó al conectarse a Internet.
Paso 2
En la página principal del sitio web del proveedor, vaya a la "Cuenta personal" utilizando su "Nombre de usuario" y "Contraseña" especificados en el acuerdo.
Paso 3
Seleccione el elemento "Recargar saldo". En esta página se mostrará el saldo actual de su cuenta. También puede consultar el saldo por teléfono llamando al servicio de atención al cliente. El número de teléfono del servicio se indica en su contrato de conexión, así como en la página principal del sitio web del proveedor.
