Como regla general, al conectarse a Internet utilizando cualquiera de las opciones de acceso ilimitado, el saldo de la cuenta personal se repone en una cantidad suficiente para recibir este servicio en el plazo de un mes. Por lo tanto, puede olvidarse del saldo durante aproximadamente un mes. Y todos los demás planes de tarifas requieren rastrear la disminución del saldo en períodos de tiempo más cortos.
Es necesario
Acuerdo de acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
La forma más conveniente de controlar el saldo es utilizar el servicio de notificación automática sobre el acercamiento del monto del anticipo realizado al nivel crítico. En este caso, la información será enviada por el proveedor de Internet por SMS oa su dirección de correo electrónico. Puede averiguar si su proveedor proporciona dicho servicio en la sección de información de su sitio web o llamando al servicio de atención al cliente.
Paso 2
Si tiene la oportunidad de llamar al teléfono de atención al cliente, puede obtener el saldo del operador, indicándole su número de cuenta. El número de teléfono debe indicarse en el propio contrato o en sus anexos. Se indicará en la página web de su proveedor en la sección de contactos.
Paso 3
Además, el sitio de la gran mayoría de proveedores tiene un área cerrada, cuya entrada requiere autorización. Suele llamarse "cuenta personal", a veces "servidor de estadísticas", pero en cualquier caso, allí podrás conocer en detalle el historial de cambios en el saldo de tu cuenta. Los datos de autorización (nombre de usuario y contraseña), por regla general, se le proporcionan junto con el contrato para la conexión del servicio de Internet.
Paso 4
Algunos de los proveedores brindan la posibilidad de verificar el saldo utilizando terminales de pago de Sberbank, QIWI, etc. Puede averiguar si este servicio está disponible para usted en la sección de preguntas frecuentes del sitio web o llamando al teléfono de asistencia de su proveedor de Internet.
Paso 5
Y finalmente, incluso en la era de la red virtual, nadie puede privarlo de la oportunidad de trasladarse físicamente a la oficina más cercana de un proveedor de Internet y averiguar su saldo. Las direcciones de las oficinas se pueden encontrar tanto en el contrato como en el sitio web o llamando al servicio de atención al cliente. No olvide llevar su número de cuenta (mejor, su copia del contrato) y cualquier documento que acredite su identidad.
