La pregunta secreta sirve como una pista que puede utilizar para recuperar una contraseña olvidada y obtener acceso a la bandeja de entrada de su correo electrónico. Si se olvida la pregunta de seguridad, debe cambiarse para evitar la pérdida de información importante. Veamos cómo se hace esto en los servicios de correo más populares.
Instrucciones
Paso 1
Para cambiar su pregunta secreta en el portal Mail.ru, inicie sesión en el sistema y haga clic en el enlace activo "Configuración" en su buzón. En la página que se abre, vaya a la sección "Contraseña" y luego seleccione "Datos de recuperación de contraseña" en el menú. Complete el formulario en el que debe especificar la pregunta de seguridad, la respuesta y la contraseña actual. Haga clic en el botón "Guardar" para realizar los cambios.
Paso 2
Para cambiar la pregunta secreta en Yandex, ingrese su correo y vaya a la sección "Configuración". Siga el enlace "Datos adicionales sobre usted" en la parte inferior de la página y haga clic en el enlace activo "Cambiar datos personales". Haga clic en Cambiar pregunta / respuesta de seguridad y realice los cambios. Confirme el cambio de datos ingresando la contraseña y haciendo clic en el botón "Guardar".
Paso 3
En el servicio de correo de Gmail, la pregunta secreta cambia de la siguiente manera. Inicie sesión en el sistema y en su buzón haga clic en el botón "Configurar". En el menú Cuentas e importación, haga clic en Cambiar opciones de recuperación de contraseña. Ingrese su contraseña y será llevado a la página de cambio de datos para recuperar la contraseña. Cambie su pregunta de seguridad y haga clic en Guardar.
