La conexión a Internet se ha vuelto muy importante para los usuarios. Después de todo, con la ayuda de Internet no solo puede trabajar, jugar, divertirse en su tiempo libre, comunicarse, sino también hacer compras y pagar facturas. Podemos decir con total confianza: "¡Sin Internet, como sin manos!" Por lo tanto, debe controlar el saldo positivo de su cuenta personal.
Necesario
- - teléfono;
- - departamento de abonados;
- - terminal de pago.
Instrucciones
Paso 1
Puede averiguar la deuda por Internet llamando al proveedor a través del cual realizó la conexión. Por lo general, el número de teléfono de referencia se indica en el contrato de servicio que celebró con el proveedor. Busque un contrato y mire el número de teléfono que contiene. La mayoría de las veces, los números de teléfono se encuentran al final, en los requisitos o en la información de contacto.
Paso 2
Si el número de teléfono no se especifica en el contrato, vaya al sitio web del proveedor en su cuenta personal en la computadora (esta función debería funcionar incluso sin una conexión a Internet), el número de teléfono del servicio de soporte debe indicarse allí. Si esta función no está disponible o no hay acceso a la computadora, entonces llame al servicio de asistencia de la ciudad y averigüe el número de teléfono del proveedor. Luego llame al número propuesto, ellos deben decirle exactamente a dónde debe llamar para averiguar el estado de su cuenta personal. Tenga listo un número de contrato para dictarlo cuando solicite una deuda.
Paso 3
También puede acudir al departamento de abonados del proveedor y, llamando al número de contrato y al nombre de la persona a la que está registrado el servicio, averiguar la deuda.
Paso 4
Si tiene una terminal de reabastecimiento a poca distancia, puede intentar poner una cierta cantidad en su cuenta, luego, después de un tiempo, verifique la conexión a Internet. Si Internet no está conectado, significa que el monto en la cuenta no es suficiente, debe realizar un pago adicional. Por lo tanto, agregue dinero a la cuenta hasta el momento en que se conecte a Internet. Solo tenga en cuenta que los pagos de este tipo pueden retrasarse mucho.
