El phishing es uno de los métodos de estafa en Internet. El usuario es de una forma u otra dirigido a una página del sitio, muy similar a la original, con campos para ingresar un nombre de usuario, contraseña u otros datos. Los datos ingresados caen en manos de estafadores. Para protegerse contra la amenaza, debe seguir las reglas de seguridad y, si es necesario, utilizar utilidades especiales para limpiar su computadora de malware.
Es necesario
Utilidades Kaspersky AVP Tool o Dr. Web CureIT
Instrucciones
Paso 1
Defenderse contra los tipos más simples de phishing es bastante fácil. Por ejemplo, has recibido una carta de un banco en el que tienes una cuenta abierta en tu buzón, y en ella, bajo un pretexto u otro, se te pide que sigas el enlace facilitado. La regla principal es nunca seguir estos enlaces. Si admite que la carta es realmente del banco, vaya a la página principal de su sitio, pero utilizando un enlace diferente, por ejemplo, que se encuentra en un motor de búsqueda. Después de eso, desde la página principal, intente llegar al indicado en la carta; simplemente sustituya los directorios necesarios en la línea después del nombre de dominio del sitio. En este caso, se le garantiza que no acabará en una página de phishing.
Paso 2
Los tipos más peligrosos de phishing son los asociados con la entrada de software espía en la computadora del usuario. Cuando intenta ir, por ejemplo, a una página de banca en línea, el troyano intercepta la solicitud y redirige al usuario a una página de phishing. Sin sospechar nada, ingresa credenciales, que de inmediato caen en manos de los estafadores. En este caso, el troyano no necesita interceptar los datos ingresados y enviarlos a alguna parte (lo que puede evitarse con el firewall); el usuario los ingresa él mismo. Después de ingresar los datos del usuario, lo más probable es que se transfieran a la página real del banco con un mensaje sobre la contraseña ingresada incorrectamente. Volverá a ingresar los datos e iniciará sesión en su cuenta, sin sospechar que el nombre de usuario y la contraseña ya han sido robados.
Paso 3
A veces, el usuario se enfrenta al hecho de que en el navegador aparece una y otra vez este o aquel mensaje, lo que requiere una transición a un sitio y la entrada de datos. Por ejemplo, es posible que se le informe sobre el bloqueo de su computadora en relación con el envío de spam; para corregir la situación, debe seguir el enlace e ingresar algunos datos. Cuando hace clic, está casi garantizado que aterrizará en una página de phishing, ya sea una copia de una página de redes sociales, servicio de correo electrónico u otro recurso.
Paso 4
Si se enfrenta a la aparición de una ventana de este tipo, primero verifique su computadora con las utilidades Kaspersky AVP Tool o Dr. Web CureIT. En este caso, es útil tener dos sistemas operativos en su computadora; si tiene problemas con uno y no puede conectarse, simplemente inicie desde el otro, descargue las utilidades necesarias y verifique su computadora con ellas. Estas utilidades no entran en conflicto con otros programas antivirus, por lo que pueden ejecutarse en cualquier computadora.
Paso 5
Verifique la configuración del servidor proxy en su navegador; es posible que el programa troyano los haya cambiado y lo lleve a la dirección especificada en el campo del proxy, donde verá un mensaje con un enlace de phishing. Analiza los procesos que se ejecutan en el sistema: si hay algunos sospechosos, averigua a qué programas pertenecen. El programa Administrador de tareas de AnVir le ayudará con esto.
