La arquitectura de red es un sistema complejo que puede ser propenso a errores y mal funcionamiento. Casi todos los usuarios de computadoras activos han encontrado el mensaje "Error de acceso al servidor", ya sea un sitio no encontrado o un error de conexión de la aplicación.
Primero, asegúrese de que la comunicación se interrumpa solo con un servidor específico. Intente conectarse con otros y ver páginas web en un navegador. Quizás el problema sea con su conexión a Internet, su configuración de conexión o un error con su ISP. Reinicie su computadora y dispositivos de red. Si es necesario, comuníquese con el soporte técnico de la empresa que le brinda los servicios de Internet.
Uno de los motivos más habituales es el uso de una dirección incorrecta. Asegúrese de ingresar el título de la página web o la dirección IP correctos. Podrían cambiar o dejar de existir.
El motivo de la imposibilidad de conectarse al servidor puede ser la imposibilidad de acceder a él por motivos físicos. La computadora puede estar apagada por hardware, estar rota o el sistema puede tener problemas con el canal de comunicación que conecta la máquina a Internet.
Otra razón de la falta de comunicación puede ser la política de seguridad. Por una razón u otra, la dirección IP de su computadora puede estar incluida en la lista negra del servidor, lo que prohíbe todos o algunos tipos de conexiones. Por otro lado, son frecuentes los casos de motivos para denegar una conexión, originados por el cliente. Asegúrese de que los programas antivirus o los monitores de red de su computadora o servidor de red corporativa no estén bloqueando la dirección a la que desea conectarse.
Si la comunicación se basa en el uso de programas cliente que se conectan al servidor, consulte el sitio del desarrollador y asegúrese de que está utilizando la última versión. De lo contrario, actualice el programa. Si está utilizando un programa cliente no original pero compatible con el servidor, intente instalar otras opciones de software o la versión original del producto.
El error de conexión puede estar relacionado con el seguimiento de la ruta al servidor. Utilice los comandos de validación adecuados. Quizás la solicitud de conexión al servidor simplemente no llegue al destinatario debido a problemas en los nodos intermedios.
