Existen varios métodos para restaurar su cuenta. Pero debes tener en cuenta algunos de los matices. Es posible que haya eliminado su cuenta, la haya bloqueado o la haya suspendido temporalmente. Por lo tanto, si sigue las recomendaciones técnicas, existe la posibilidad de desbloquearlo.
Instrucciones
Paso 1
Intente desbloquear su cuenta a través del servidor del sitio correspondiente. Sin embargo, debe conocer la información de su cuenta, a saber: dirección de correo electrónico e inicio de sesión. Además, debe tener una dirección adicional al correo, que indicó al registrarse. En este caso, se enviará una notificación con una contraseña diferente a su correo electrónico. Pero si el perfil fue bloqueado por el personal de administración del recurso web, este método ya no ayudará. Deberá ponerse en contacto personalmente con el administrador del sitio web.
Paso 2
Busque sus contactos en el portal web (correo electrónico, número de ICQ y número de teléfono) mediante el cual puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Proporcione la siguiente información: apodo, fecha de registro, correo electrónico.
Paso 3
Explique al administrador el motivo del bloqueo de la cuenta. Si no sabe lo que sucedió, tenga esto en cuenta al comunicarse. Quizás su cuenta fue bloqueada debido a alguna violación de las reglas del sitio web, entonces la situación será difícil. En el diálogo, sea cortés y muy correcto. No hables con dureza a la administración. Di que esto no volverá a pasar. Normalmente, en tales casos, podrá acceder a su cuenta.
Paso 4
Intente desbloquear su perfil como resultado de intentos fallidos de iniciar sesión en el recurso web. Algunos servicios bloquean cuentas debido a una autorización incorrecta. Intente usar el botón de restablecimiento de contraseña. Escriba la palabra de código y luego confirme la operación con un mensaje SMS. En ciertos casos, debe llamar al servicio de soporte del recurso web.
Paso 5
Tenga en cuenta que la cuenta puede estar bloqueada por un virus. Aparece un banner en el monitor, que informa sobre el pago al número de la cantidad de dinero. Ignore este tipo de notificaciones, son solo trucos de estafadores. Descargue el software antivirus y elimine el elemento malicioso.
