Eliminó un mensaje de la bandeja de entrada de su correo electrónico y luego lo necesita nuevamente. No siempre es posible restaurarlo, pero vale la pena intentarlo. Hay varias formas de restaurarlo.
Instrucciones
Paso 1
Inicie sesión en la bandeja de entrada de su correo electrónico a través de la interfaz web y luego vaya a la carpeta llamada "Elementos eliminados" ("Papelera"). Si no ha configurado la limpieza automática de esta carpeta al salir, o no ha eliminado el mensaje de allí usted mismo, lo encontrará allí. Recuerde que el servicio Mail. Ru tiene una limpieza automática de la carpeta Elementos eliminados al salir de forma predeterminada, y algunos servicios eliminan automáticamente los mensajes que se han movido a ella hace demasiado tiempo (el tiempo depende del servicio).
Paso 2
Si está utilizando un programa de correo electrónico en lugar de la interfaz web para ver el contenido de un buzón de correo electrónico, consulte cómo está configurado. Quizás, después de crear una copia local de los mensajes en la computadora, los borre del buzón. Si usa el programa de correo tanto en casa como en el trabajo y al menos en una computadora está configurado de esta manera, intente ejecutarlo en todas las computadoras que usa; tal vez encuentre una carta que no esté en su buzón, al menos en uno de ellos. El siguiente escenario también es posible: utiliza ambos métodos para acceder al buzón y la carta se eliminó a través de la interfaz web. Si antes de eso lo descargó mediante el programa de correo, entonces, independientemente de su configuración, tiene una copia local. También ocurre la situación contraria: el programa de correo está configurado para no borrar los mensajes descargados del servidor, y borraste uno de ellos de la carpeta local. En este caso, búsquelo en el servidor.
Paso 3
Finalmente, si resulta que tiene la garantía de haber eliminado el mensaje tanto del servidor como del programa de correo, intente encontrar al menos el archivo adjunto. Si descargó archivos adjuntos a un mensaje en su computadora, recuerde en qué carpeta los guardó.
Paso 4
Finalmente, si no puede encontrar una carta o un archivo adjunto en el servidor, en la caché del programa de correo o en los discos de su computadora, siempre hay una opción más: pídale a la persona que le envió el mensaje que lo envíe nuevamente.
