Los programas y archivos maliciosos existen en forma de comerciales que aparecen en el menú del navegador o cuando se inicia la computadora. Algunos de ellos se pueden desinstalar y algunos de ellos a veces requieren reinstalar el sistema operativo. Por lo tanto, se recomienda utilizar siempre un sistema antivirus con función de escaneo en red en su computadora.
Necesario
acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Para eliminar el comercial que aparece al encender la computadora, use un software antivirus especial, lo mejor de todo el desarrollador Doctor Web, ya que es el mejor en la detección de malware.
Paso 2
Para hacer esto, vaya a https://www.freedrweb.com/cureit/ en su navegador y luego descargue la utilidad Cure IT en su computadora. Funciona sin instalación previa, comprobando los archivos de la computadora, los sectores de arranque y la RAM. Después de eliminar los elementos maliciosos encontrados, realice un análisis completo de su computadora y las unidades extraíbles que usa habitualmente.
Paso 3
Si aparece un comercial cuando se carga el sistema operativo o se inicia el navegador, mientras le impide realizar las acciones necesarias, inicie el Administrador de tareas de Windows presionando el método abreviado de teclado Alt + Ctrl + Esc, y luego busque el proceso responsable de iniciarlo.
Paso 4
Haga clic derecho sobre él y en el menú contextual que aparece, seleccione el elemento "Finalizar árbol de proceso". Después de eso, vuelva a escribir el nombre del programa malicioso y elimine sus entradas en el Editor del Registro de Windows, disponible ingresando el comando regedit en el menú Ejecutar utilidad.
Paso 5
Haga clic en el botón para buscar entradas en el menú del editor de registro y use el nombre del programa como clave. Elimine todas las entradas asociadas con él y luego vaya a buscar archivos en una computadora con este nombre.
Paso 6
Reinicie su computadora y descargue el software antivirus con función de escaneo de red y ejecute un escaneo completo de su computadora. Tenga en cuenta: muchos de los anuncios publicitarios que aparecen en su computadora pueden contener información sobre el desbloqueo mediante el envío de mensajes SMS a un número específico. No hagas esto bajo ninguna circunstancia.
Paso 7
Vuelva a escribir el número de teléfono e ingrese una consulta en el motor de búsqueda para averiguar qué código de desbloqueo debe ingresar. Esto es relevante para aquellos casos en los que el banner bloquea completamente el trabajo de todos los usuarios de la computadora, incluido el administrador. Aquí es donde necesita una forma alternativa de conectarse.
