Stream es uno de los productos de la empresa MTS. Incluye Internet por cable y televisión en casa y está conectado sujeto a la disponibilidad de una línea telefónica en la casa. Solo la misma persona que lo firmó puede rescindir el contrato con MTS.
Necesario
- - pasaporte personal;
- - un conjunto completo de equipo obtenido tras la celebración del contrato.
Instrucciones
Paso 1
Por si acaso, visite la oficina de MTS más cercana y especifique en nombre de quién está registrado el contrato de servicio. Al mismo tiempo, averigüe la lista completa de equipos que se le proporcionó. Estos pueden ser cables, control remoto, divisor y otros accesorios. Asegúrese de indicar cuál de los artículos enumerados no alquiló, pero compró.
Paso 2
Recoja el conjunto completo de equipo, si es posible todas las cajas y embalajes, vuelva a visitar el salón. La presencia personal de la persona que ha celebrado el contrato es obligatoria: sin él, el empleado de la oficina de ventas no tiene derecho a aceptar el equipo. Incluso si este es su pariente, el consultor solo puede simpatizar con usted. Es aún más inútil hacer un escándalo y estar indignado.
Paso 3
Entregue el equipo a un empleado del salón. Espere a que imprima los documentos necesarios. A petición suya, entregue su pasaporte para verificar sus datos. El empleado de la tienda está obligado a preguntarle sobre esto de acuerdo con la descripción del trabajo y el procedimiento para rescindir el contrato, por lo que debe llevar este documento o un documento equivalente.
Paso 4
Lea los documentos que le entregará el consultor para que firme. Algunos de ellos (por ejemplo, el formulario de aceptación y entrega del equipo) se imprimen según el procedimiento en varias copias (una se queda con usted, la otra en la oficina). Después de eso, fírmelo y entréguelo al especialista de la oficina para que lo firme.
Paso 5
Los siguientes pasos para procesar su solicitud están fuera de su control. Luego de la transferencia del equipo y la firma de los documentos, puede dar por terminado el contrato, no recibirá factura por el pago de los servicios de Internet y televisión.