Los principales operadores móviles ofrecen a sus clientes la opción de gestión de autoservicio. Específicamente para la implementación de esta oportunidad en los sitios web oficiales de los operadores, existen secciones correspondientes, por ejemplo, "Cuenta personal" en el sitio web de la empresa Beeline.
Es necesario
- - computadora con acceso a Internet;
- - teléfono móvil.
Instrucciones
Paso 1
Vaya al sitio web oficial del operador. Para hacer esto, ingrese la dirección www.beeline.ru en la línea del navegador o escriba Beeline en el motor de búsqueda. En la parte superior derecha de la página que se abre, verá el nombre de la sección "Clientes privados", bajo la cual habrá un elemento "Cuenta personal". Haga clic en "Mi cuenta", luego siga el enlace a la página "Sistema de gestión de servicios My Beeline". Para otras acciones, necesitará un nombre de usuario y una contraseña.
Paso 2
Marca * 110 * 9 # en tu móvil y presiona el botón de llamada. En unos segundos recibirás un SMS con el texto "Tu solicitud ha sido aceptada". Luego recibirás un mensaje del número 0674 con el siguiente contenido: “Para administrar servicios vía Internet, tu Usuario: 89XXXXXXXXX, Contraseña: XXXXXX”. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña enviados a los elementos correspondientes en la página "Sistemas de gestión de servicios".
Paso 3
Después de iniciar sesión en el sistema, en su página principal, haga clic en "Información sobre su número". Verá una lista de servicios conectados a su tarjeta SIM. Busque la tarifa actual en la lista, haga clic en "Cambiar" junto a su nombre. El sistema lo redireccionará automáticamente a la pestaña "Planes de tarifas" con una lista de tarifas disponibles para la conexión. La lista, además de los nombres de las tarifas, indicará el monto que se debitará de su cuenta por el servicio. Beeline generalmente no cobra una tarifa por desconectar el servicio. Costos de conexión de 30 a 50 rublos.
Paso 4
Marque la casilla junto al nombre del plan de tarifas que va a conectar. Haga clic en "Confirmación de cambio de plan de tarifas". Luego, dé su consentimiento para cambiar el plan de tarifas haciendo clic en "Sí". En el caso de que de repente decida elegir otro plan de tarifas, haga clic en "Atrás" y el sistema lo redireccionará nuevamente a la lista de tarifas disponibles. Si cambia de opinión acerca de cambiar el plan de tarifas, simplemente cierre el sitio, los datos ingresados no entrarán en vigencia, porque no los ha verificado.
