Domolink es una marca comercial de Rostelecom - Center, que brinda servicios de comunicación en muchas regiones. Los términos de Internet y la televisión se están volviendo más favorables con el tiempo que los antiguos. Para conocer las nuevas tarifas y cambiar las suyas, debe hacer lo siguiente.
Instrucciones
Paso 1
Ir al sitio web https://domolink.ru. En el menú en la parte superior de la pantalla, seleccione la sección "Tarifas". Estudia la información y elige el plan tarifario que más te convenga. Vaya a su "Cuenta personal"
Paso 2
Vaya a la sección "Tarifas", busque la que necesita y selecciónela. Lamentablemente, no es posible utilizar todas las tarifas existentes en todas las regiones donde se prestan los servicios de Domolinka. Si no hay un plan de tarifas en su cuenta personal en la lista, probablemente no se aplique a su localidad. También existen otras restricciones, por ejemplo, tarifas de publicidad para usuarios nuevos.
Paso 3
Su solicitud ha sido enviada; ahora debe esperar hasta el primer día del mes siguiente. Es con él que comenzará a operar el nuevo plan tarifario. La transición es gratuita. También puede cambiar su plan de tarifas escribiendo una solicitud en su oficina de correos.
Paso 4
Las direcciones de las oficinas de ventas se pueden encontrar de la siguiente manera: en el sitio web https://domolink.ru en la sección "Conectar" hay un artículo "Oficinas de ventas". Elígelo. Seleccione su región y ciudad de la lista. En el mapa verá dónde se encuentran las oficinas de ventas
Paso 5
Si tiene un paquete de servicios conectado y desea cambiar la tarifa de solo uno de ellos, debe comunicarse con el servicio de soporte técnico. En la sección "Suscriptores", seleccione el elemento "Servicio de soporte". Verá una lista de teléfonos. La llamada a un único número de soporte técnico es gratuita. Tenga en cuenta que no siempre es técnicamente posible actualizar a un plan de mayor velocidad. Puede aclarar esto comunicándose con el servicio de atención al cliente.
Paso 6
También debe consultar al soporte técnico si desea cambiar la tecnología para proporcionar Internet. Suele cambiar ADSL (conexión telefónica, no ocupa la línea) a FFTx. Para hacer esto, la casa debe estar conectada a una red de fibra óptica.
Paso 7
El cambio a la tarifa "Social Central Federal District" o de esta a otra es posible solo con una visita personal al centro de ventas y servicio.
