Puede cambiar el número de teléfono a webmoney usted mismo, pero en algunos casos, dicho cambio requerirá el uso de medios adicionales para confirmar su identidad. También es posible cambiar enviando una solicitud al administrador del Centro de Verificación.
Puede cambiar el número de teléfono a webmoney por su cuenta o utilizando los servicios del administrador del Centro de verificación. El segundo método nombrado es el más simple, pero es adecuado solo para aquellos participantes del sistema que se encuentran en las inmediaciones del Centro de Certificación, pueden entregar personalmente una solicitud, presentar un pasaporte. También es posible enviar una solicitud por correo, pero esto requerirá una certificación previa de la autenticidad de la firma personal por un notario. La desventaja de esta opción es la necesidad de esperar la consideración de la solicitud, que se lleva a cabo dentro de los 10 días. El tiempo de envío de los documentos puede agregarse a este período. Es por eso que también puede cambiar el número de teléfono usted mismo, para lo cual deberá pasar por dos etapas.
La primera etapa del auto-cambio del número de teléfono a webmoney
En la primera etapa, deberá ir al sitio web del Centro de verificación (al panel de control de su propio pasaporte). Si está iniciando sesión con un número de teléfono antiguo al que no puede acceder, debe utilizar la opción "Iniciar sesión sin confirmación". Después de eso, frente al campo con el número de teléfono, debe seleccionar la función "Cambiar", especificar un nuevo número, confirmarlo con el código enviado. Después de eso, termina la primera etapa para cambiar el número.
La segunda etapa del auto-cambio del número de teléfono a webmoney
En la segunda etapa, se requiere que el participante del sistema confirme su identidad. La forma principal de dicha confirmación es enviar un código de verificación al número de teléfono anterior. El problema puede surgir si no tiene acceso al número de teléfono anterior. En este caso, el sistema recomienda utilizar uno de los métodos de identificación adicionales. Entre estos métodos hay una entrada utilizando el servicio E-num, ingresando una respuesta a una pregunta de seguridad, usando la ayuda de amigos (contactos WMID), quienes pueden confirmar la existencia de una necesidad objetiva de cambiar los datos. Si ninguna de las posibilidades anteriores es adecuada para el propietario del certificado, lo único que queda es restablecer el acceso al número de teléfono anterior directamente del operador celular o comunicarse con el Centro de Certificación con una solicitud por escrito. Cabe señalar que cuando se utilizan métodos adicionales para confirmar la identidad, el período para cambiar los datos en el certificado puede aumentar hasta treinta días.
