Al ingresar al sitio o al correo electrónico, el usuario debe ingresar sus credenciales, las cuales garantizan la seguridad de la cuenta frente al acceso no autorizado a la misma. Esto no es difícil, a menos que, por supuesto, haya olvidado su contraseña.
No debería estar molesto por una contraseña olvidada accidentalmente. Después de todo, en cualquier momento el usuario puede cambiar la contraseña por otra. Pero este procedimiento está disponible solo para el propietario de la página o cuenta de correo electrónico, porque al cambiar la contraseña, deberá ingresar los datos que se especificaron durante el registro en el sitio o durante el proceso de creación de correo.
Para restaurar su cuenta, primero debe ir a la página principal del servicio y encontrar una ventana donde debe completar los campos de "inicio de sesión" y "contraseña". Hay un enlace al lado que dice "¿Olvidaste tu contraseña?" Haga clic en él y vaya a la página siguiente.
Después de eso, deberá indicar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado con su página personal. Luego, deberá ingresar los caracteres de la imagen.
El siguiente paso en la recuperación de la contraseña es ingresar la respuesta a su pregunta de seguridad. Es necesario para evitar que los estafadores accedan al sitio. Como regla general, solo el usuario conoce la respuesta a la pregunta secreta. Además, para la mayor seguridad de su cuenta, puede negarse a utilizar las opciones propuestas por el sistema e ingresar su pregunta personal.
Si da la respuesta correcta, pasará a la página siguiente, si no es así, tendrá que volver a intentarlo. Si ingresa una respuesta incorrecta nuevamente, el acceso a la página se suspenderá temporalmente. Por lo tanto, tenga mucho cuidado de comprobar la distribución del teclado y el idioma de entrada.
Después de responder correctamente a la pregunta de seguridad, se le pedirá que cree una nueva contraseña. Ingréselo en la línea superior y duplíquelo nuevamente en el campo inferior. Luego, para que los cambios surtan efecto, haga clic en el botón "Guardar".
Ahora regrese a la página principal e ingrese sus nuevas credenciales.
