La tarjeta bancaria Visa es muy popular en Rusia. Le permite pagar servicios y realizar compras en todo el mundo. Pero a pesar de las grandes ventajas de usarla, una tarjeta Visa también se puede perder, robar o dejar en la máquina. En tales casos, debe bloquearlo lo antes posible para evitar problemas innecesarios. Por ejemplo, fugas de dinero.
Es necesario
- - teléfono móvil;
- - Servicio "Mobile Bank" conectado a un teléfono móvil;
- - Una computadora con acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Para bloquear una tarjeta Visa, debe llamar al banco que emitió la tarjeta, explicar el problema y averiguar el número de la mesa de ayuda. Debe usarlo para llamar al operador y pedirle que bloquee la tarjeta. En este caso, el operador, con el fin de identificar con seguridad al titular, podrá solicitar el nombre, apellidos, patronímico, datos del pasaporte y la palabra clave que el titular especificó al recibir la tarjeta.
Paso 2
Si la tarjeta Visa está conectada al servicio de Banca Móvil, debe enviar un mensaje desde el número de teléfono asociado a este servicio al 900. En él debe escribir: BLOKIROVKA ***** 0. Donde ***** son las últimos cinco dígitos del número de la tarjeta y 0 es un código de bloqueo que indica que la tarjeta se ha perdido. Puede elegir otro motivo de bloqueo: 0 - la tarjeta se perdió, 1 - la tarjeta fue robada, 2 - la tarjeta se dejó en el cajero automático, 3 - otro. Posteriormente, aparecerá un mensaje de respuesta con un código, que también debe enviarse al número 900 en 5 minutos. La palabra "BLOKIROVKA" también se puede escribir en letras rusas, no habrá error.
Paso 3
Una tarjeta Visa emitida por Sberbank se bloqueará durante un día si se ingresa la contraseña incorrecta en el cajero automático tres veces seguidas. Después de 24 horas, se desbloqueará automáticamente.
Paso 4
También puede bloquear la tarjeta a través de Internet en Sberbank-Online en el sitio web de Sberbank. Pero para hacer esto, primero necesita obtener una identificación de usuario y una contraseña temporal a través del cajero automático. Naturalmente, esto solo se puede hacer con una tarjeta. Luego debe ir al sitio, ingresar su contraseña y usar el servicio "Bloqueo de tarjetas".
Paso 5
Si no tiene una tarjeta, también puede obtener una contraseña para Sberbank-Online si tiene el servicio de Mobile Bank. Para ello, es necesario enviar un SMS al número 900 con la palabra "PAROL" o "PASSWORD". Si hay varias tarjetas vinculadas al número, agregue los últimos 5 dígitos de la tarjeta que desea bloquear a esta palabra, separados por un espacio. En este caso, la identificación de usuario se puede encontrar llamando al centro de contacto.
