El problema de obtener una contraseña del correo mediante el inicio de sesión surge antes que los usuarios olvidadizos con bastante frecuencia. Pero todos los buzones de correo modernos tienen una función de recuperación de contraseña al iniciar sesión. Los piratas informáticos también utilizan esta función para piratear cuentas.
Instrucciones
Paso 1
Vaya al sitio web del remitente.
Paso 2
Siga el enlace "Olvidó su contraseña".
Paso 3
En la ventana que aparece, ingrese el inicio de sesión del buzón. Haga clic en Siguiente.
Paso 4
En la nueva página, elija cómo recuperar su contraseña: usando su teléfono, usando una dirección de correo electrónico adicional o respondiendo una pregunta de seguridad. Haga clic en Siguiente.
Paso 5
Ingrese el código del captcha, una imagen especial diseñada para proteger el sistema de los bots.
Paso 6
Si eligió restaurar usando un teléfono, ingrese el número de teléfono que proporcionó durante el registro. Después de eso, recibirá un código de confirmación en su teléfono, que debe ingresar en el campo de la página. Después de eso, ingrese la nueva contraseña del correo dos veces. Esta función está disponible para los usuarios que hayan activado el servicio de recuperación de contraseña usando su teléfono. Este servicio se conecta de forma gratuita. Haga clic en Siguiente.
Paso 7
Si ha optado por restaurar utilizando una dirección de correo adicional, recibirá un enlace para cambiar su contraseña al buzón de correo adicional especificado durante el registro. Siga el enlace e ingrese su nueva contraseña de correo electrónico dos veces. No es necesario ingresar un buzón adicional durante el registro, por lo que esta función solo está disponible para los usuarios que lo hicieron durante el registro.
Paso 8
Si ha elegido restaurar mediante una pregunta de seguridad, en la página siguiente el sistema le pedirá que responda la pregunta de seguridad que hizo durante el registro. Ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad y, si la respuesta es correcta, se cargará una nueva página. Después de eso, ingrese la nueva contraseña del correo dos veces. Los piratas informáticos suelen utilizar este método, ya que muchos usuarios hacen las preguntas más habituales, cuya respuesta es fácil de encontrar.
