Las redes sociales, junto con los teléfonos móviles, se han convertido durante mucho tiempo en un medio de comunicación e intercambio de información. Uno de los sitios populares "VKontakte" tiene grandes funciones y capacidades. Pero puede suceder que su cuenta esté bloqueada.
Instrucciones
Paso 1
No se enoje de inmediato si no puede acceder a su página. Cuando en la entrada del sitio vea la inscripción "El nombre de usuario o la contraseña especificados son incorrectos", verifique la exactitud del conjunto de parámetros de autorización. A veces es necesario ingresar no un inicio de sesión, sino una dirección de correo electrónico. Esto se aplica a aquellos que han registrado su cuenta hace mucho tiempo. También verifique que el Bloqueo de mayúsculas esté diseñado y funcionando correctamente. Si no puede iniciar sesión en VKontakte con su nombre de usuario y contraseña, utilice el formulario de restauración de acceso en el sitio web: vk.com/restore.
Paso 2
Si su página está bloqueada temporalmente, al ingresar al sitio se le mostrará información sobre el momento y las razones de este bloqueo. También se le ofrecerán instrucciones para restaurar el acceso. Síguelo y restaurarás tu página sin problemas.
Paso 3
Para reanudar su cuenta, es posible que necesite el número de teléfono al que está adjunta. Se le enviará un código de recuperación. Si este número ya está bloqueado o no lo recuerda, se le pedirá que envíe imágenes claras: una copia de su pasaporte y su foto frente a la página de VKontakte. Si la foto no es clara, es posible que se le vuelva a solicitar imágenes. En este caso, la administración del sitio se mantendrá en contacto con usted por correo electrónico.
Paso 4
Considere la carga del sitio y el factor humano. Una gran cantidad de aplicaciones con diversas solicitudes y preguntas son resueltas por personas reales. Los especialistas del servicio de soporte también están involucrados en la restauración de su página. Si está cansado de esperar, la forma más fácil para usted es crear una nueva cuenta, este es un procedimiento gratuito. Su amigo puede enviarle una solicitud a través de su número de teléfono. Para hacer esto, haga clic en el enlace "Invitar" en el campo superior de la página del sitio. Recibirá un nombre de usuario y una contraseña. Todo lo que le queda es ingresar estos datos en la página de autorización.
