Una denuncia es un documento en el que el solicitante informa sobre la vulneración de sus derechos o intereses legítimos por parte de otra persona. Anteriormente, para enviarlo, tenía que referir personalmente su solicitud o enviarla por correo. Ahora todo se ha vuelto mucho más fácil: solo vaya al sitio web de la organización y deje una queja en un formulario especial.
Necesario
Computadora con acceso a Internet
Instrucciones
Paso 1
Dirígete a la web oficial de la organización o empresa a la que quieras enviar una reclamación. Puede encontrarlo a través de cualquier motor de búsqueda en Internet ingresando el nombre correcto.
Paso 2
Estudie el sitio detenidamente y busque el enlace activo para enviar una queja o apelación. Por lo general, se denomina "Recepción virtual" o "Reclamación", pero se puede llamar de otra manera. Hoy en día, los sitios web de muchas empresas privadas y todas las organizaciones gubernamentales tienen este formulario de comentarios.
Paso 3
Siga el enlace y complete los campos libres con la información requerida. Allí definitivamente debe indicar su apellido, nombre, patronímico y teléfono de contacto, dirección postal o dirección de correo electrónico, donde se puede enviar una respuesta. Si no lo hace, el sistema no le permitirá enviar una apelación.
Paso 4
En el campo de mensaje, ingrese el texto de su queja. Debe estar escrito brevemente y al grano, por un lado, debe reflejar la esencia de las acciones ilegales, por otro lado, no debe estar sobrecargado de información innecesaria y más aún de emociones. Y en ningún caso utilice expresiones obscenas o amenazas en el texto. Si puede, sustente la denuncia desde el punto de vista de la ley, indicando los artículos específicos violados.
Paso 5
Al final de dicha declaración, escriba los requisitos claramente establecidos. Para hacerlo correctamente, piense de antemano qué quiere conseguir con su denuncia. Cualquiera de sus requisitos debe basarse en la ley, ser lógico, específico y excluir la posibilidad de interpretación ambigua.
Paso 6
Revise el texto cuidadosamente para ver si hay errores ortográficos y de otro tipo. Su presencia puede dar al funcionario la impresión de que la denuncia es insignificante.
Paso 7
A veces, un captcha protector puede estar presente en el formulario para presentar una queja. Ingrese caracteres en el campo adyacente. Y luego haga clic en el botón "Enviar" o "Listo". Y su denuncia irá al destinatario.
