A menudo sucede que se pierden los documentos necesarios y resulta difícil encontrar la información necesaria. Si necesita saber qué tarifa de Internet está utilizando y se pierde el contrato de prestación de servicios, no se desespere. Hay muchas formas de recuperar esta información.
Instrucciones
Paso 1
Si no tiene prisa, espere una factura por la prestación de servicios de su proveedor. Como regla general, la factura indica qué tarifa está utilizando.
Paso 2
Puede averiguar el plan de tarifas en el consultorio de su proveedor. Allí también puede restaurar su contrato de servicio perdido. Desafortunadamente, si pierde su nombre de usuario y contraseña junto con los documentos, esta es prácticamente la única forma de averiguar la tarifa de su Internet.
Paso 3
Además, cualquier proveedor de servicios de Internet tiene un número de teléfono de soporte técnico. Funciona las veinticuatro horas del día. Al llamarlo, comprobarás con el operador toda la información que te interese. El operador no le pedirá contraseña e inicio de sesión, se limitará al apellido, nombre y dirección donde se conecta Internet. Por lo tanto, puede llamar al servicio de soporte técnico incluso si pierde el nombre de usuario y la contraseña.
Paso 4
Vaya al sitio web oficial de su proveedor de Internet. Como regla general, los sitios web tienen cuentas personales. Vaya a su página personal. Contiene toda la información sobre los servicios que se le brindan, incluido el plan de tarifas que utiliza. La página personal está protegida con contraseña y solo usted puede acceder a ella. Sin embargo, si pierde la contraseña, pero no la recuerda de memoria, lamentablemente no podrá utilizar este método.
Paso 5
Si utiliza Internet móvil de Megafon, puede averiguar el plan de tarifas en el centro de ventas o en el salón Megafon, así como en el centro de contacto. Es aún más fácil: marca * 225 * 5 * 1 # y el botón de llamada y escucha la información sobre el plan tarifario o envía un SMS con el número 6 al 000100. Si estás dentro del área de cobertura de tu red doméstica, el servicio se prestará de forma gratuita.
Paso 6
Los suscriptores de Beeline pueden encontrar información sobre tarifas marcando * 110 * 09 # y un botón de llamada. Y puede encontrar información sobre los parámetros del plan de tarifas mediante el número * 110 * 05 # y el botón de llamada. También puede ir al sitio web oficial de la empresa https://www.beeline.ru, ir a su cuenta personal y averiguar la información que le interesa.
Paso 7
Si eres el propietario de Internet móvil de la empresa MTS, puedes conocer tu plan de tarifas a través del comando USSD * 111 * 59 # y el botón de llamada. En respuesta, recibirás instantáneamente un SMS con los parámetros de tu plan tarifario. El servicio es completamente gratuito.
