Los suscriptores de Skylink pueden recibir un informe detallado sobre su uso de Internet. Incluye no solo el saldo, sino también la fecha de acceso a la World Wide Web, la duración de la conexión, el tráfico (Kb) - entrante, saliente y total.
Es necesario
- - computadora con acceso a Internet;
- - teléfono.
Instrucciones
Paso 1
Solicite el servicio "Detalle de facturas". Se puede recibir con regularidad (como una adición a las facturas mensuales de Internet) o mediante solicitud, previa solicitud a la oficina de servicio o mediante el servicio personal especial “Skypoint” en el sitio web www.skypoint.ru. Cuando se conecta a la red Skylink, automáticamente obtiene acceso a SkyPoint. Puede ingresar al portal de servicios a través de los sitios www.skypoint.ru o www.skylink.ru. Después del registro, se le proporcionará una contraseña única que garantiza la confidencialidad de la información personal y la protección del acceso a la gestión de la cuenta personal. Además, se reservará un buzón de correo electrónico con una dirección que represente su número de teléfono (se indicará “@ skypoint.ru” después de los números).
Paso 2
Vaya a la página del centro de suscriptores para ver el saldo y pagos actuales, ordenar detalles de facturas, administrar servicios, cambiar el plan de tarifas, hacer un "préstamo condicional", solicitar al operador y recibir noticias sobre servicios y tarifas de la red Skylink. La información se paga según el plan tarifario del cliente.
Paso 3
Obtén información sobre el saldo tú mismo o cambia los términos de prestación de los servicios de la red Skylink llamando al 555. El Sistema 555 es un servicio automático, gracias al cual los clientes pueden realizar determinadas operaciones con su cuenta personal (por ejemplo, recibir saldo e información sobre pagos acreditados, enterarse de oportunidades adicionales, conectar y desconectar muchos servicios, tomar el llamado "préstamo condicional", etc.).
Paso 4
Descubra el saldo de Skylink mediante mensajes SMS. El precio de este servicio depende del plan de tarifas del usuario. Para recibir información sobre el estado de la cuenta, envíe un SMS vacío al número corto 55501. En respuesta, recibirá un mensaje indicando el saldo. Esta información se proporciona las 24 horas del día; el saldo de la cuenta personal se determina en rublos.
