La pérdida de acceso a una página personal no es infrecuente. Por lo general, la administración bloquea el perfil debido a violaciones de las reglas de uso del recurso o debido a acciones fraudulentas de piratas informáticos. Pero el usuario que se encuentra en esta situación no debe desesperarse. En la mayoría de los casos, la cuenta se restaura fácilmente.
Instrucciones
Paso 1
Abra su navegador y vaya a la página de inicio del sitio social. Hay varias formas de completar este paso: ingrese la dirección de red en la barra de direcciones de su navegador de Internet o utilice el motor de búsqueda que le resulte más conveniente.
Paso 2
Al aplicar el segundo método, tenga especial cuidado. Recientemente, han aparecido muchos sitios de trampas en la red, aparentemente similares a los reales, que los estafadores usan para robar cuentas de usuario y piratear cuentas. Para evitar convertirse en víctima de ciberdelincuentes, compruebe la ortografía de la dirección del sitio web. Tenga en cuenta que puede diferir del real por algunas letras o símbolos.
Paso 3
El tercer método es el más confiable. Guarde el marcador en el sitio. Y luego, incluso si su perfil es pirateado, aún se encontrará en la página de este sitio. Es con ella que tienes que iniciar el procedimiento de recuperación.
Paso 4
Para comenzar, haga clic en el enlace que dice "Olvidó su contraseña" y use los consejos del asistente, que lo guiarán a través de todos los pasos para regresar la página.
Paso 5
En la primera ventana que se abre, se le pedirá que ingrese la información especificada durante el registro: dirección de correo electrónico, nombre de usuario o su número de teléfono. Si todos los datos son correctos, ingrese los caracteres de la imagen para pasar a la página siguiente.
Paso 6
Si vinculó su teléfono a una página, recibirá un sms móvil con un código que deberá ingresar en el campo correspondiente y pasar a la página siguiente.
Paso 7
A continuación, debe dar la respuesta correcta a la pregunta de seguridad. Y vaya a la página donde puede ingresar una nueva contraseña. Luego, en la línea inferior, repita el cifrado nuevamente. Para no olvidar su contraseña y otras cuentas, guárdelas en su cuaderno o en un documento de texto especial. Es deseable que solo usted tenga acceso a él.
Paso 8
Además, se puede enviar una nueva contraseña al usuario por correo electrónico o por teléfono.
Paso 9
Muchos servicios, después de ingresar los datos necesarios, pueden enviarlo a las páginas que está buscando. Si la opción sugerida es suya, haga clic en el enlace "Sí, esta es mi página". Puedes conocerla por foto personal, nombre y apellidos, lugar de residencia. Si la cuenta encontrada no es suya, vuelva a intentarlo haciendo clic en la inscripción "Esta no es mi página".
Paso 10
Si, siguiendo estos consejos, no pudo restaurar el acceso a su perfil, comuníquese con el servicio de soporte del sitio. El enlace se encuentra en la página principal.
