Internet ha sido durante mucho tiempo un medio eficaz de comunicación entre personas a largas distancias. En este caso, no solo puede mantener correspondencia, hacer llamadas, sino también verse durante una conversación utilizando programas y aplicaciones especiales.
En 2008, Google brindó a sus usuarios la capacidad de comunicarse a través del chat de video, y ahora lo ha reemplazado con una tecnología más moderna para videoconferencias "Google+", Hangouts. Los usuarios de correo electrónico en google.com ahora pueden comunicarse entre sí y con miembros registrados de la red social "Google+" gracias a las videoconferencias. Puede utilizar las capacidades de videoconferencia tanto con la ayuda de un navegador normal en una computadora a través del cual puede acceder a la red social, como desde dispositivos móviles con aplicaciones Android o iOS instaladas para Google+. Puede crear una cuenta en "Google+" automáticamente al registrar un nuevo buzón en el sitio. Pero incluso aquellos felices propietarios de correo en google.com que no estén registrados en la nueva red social podrán tener conversaciones individuales con otros usuarios después de actualizar el chat de video. La función completa de videollamadas de Hangouts solo estará disponible con Google+. Entre ellos, la capacidad de realizar videoconferencias con hasta diez participantes, compartir una pantalla de computadora con otros usuarios, ver videos en YouTube y colaborar en Google Docs. Además, gracias al nuevo servicio, puede llamar a su interlocutor, incluso si no está en línea, y programar una video reunión para él. Para trabajar con éxito con las videollamadas de Gmail, debe instalar un complemento especial (el complemento se descarga directamente de goggle.com), al igual que para usar la versión anterior del chat de video. Cabe señalar que el número de usuarios de los servicios de Gmail está en constante crecimiento, al igual que el número de cuentas registradas en la red social "Google+" y, como señalaron los desarrolladores del servicio de videoconferencia, esto no ha estado exento de influencia.
