Todos los que utilizan los servicios de correo electrónico tienen una contraseña secreta para acceder a su buzón. A veces es necesario cambiarlo: en el caso de un correo electrónico pirateado o simplemente por su propio olvido.
Necesario
- - acceso a Internet;
- - Nueva contraseña;
- - la respuesta a la pregunta secreta.
Instrucciones
Paso 1
Inicie sesión en el sistema de correo ingresando su nombre de usuario y contraseña anterior (si la recuerda). Busque el enlace "Configuración" o "Propiedades" ubicado en la página principal del recurso.
Paso 2
Se abrirá una ventana con la opción "Cambiar contraseña" frente a usted. Seleccione esta opción.
Paso 3
Ingrese una nueva contraseña, es posible que deba hacer esto dos veces. Siga las indicaciones de esta sección. Lo más probable es que se le solicite que ingrese la contraseña anterior del correo, confirmando así su derecho a cambiar la contraseña.
Paso 4
Ingrese su nueva contraseña en el campo provisto. No utilice para ello una secuencia de letras y números que le resulte obvia, fácilmente elegida. No debe utilizar apellidos, fechas de nacimiento y otra información personal.
Paso 5
Haga clic en el botón "Guardar cambios". Es posible que también deba ingresar las letras y números que se muestran en una ventana especial para confirmar que el botón no lo presiona un robot, sino una persona. Después de estos pasos, inicie sesión en el buzón con una nueva contraseña.
Paso 6
Si ha olvidado su contraseña anterior y desea cambiarla por una nueva, puede hacerlo en casi cualquier servicio de correo. En la página de entrada de datos, debajo del campo de entrada de datos, seleccione el elemento: "Olvidé mi contraseña". Se abrirá una ventana frente a usted, en la que deberá especificar la dirección de su buzón y responder una pregunta secreta (por ejemplo, "¿el apellido de soltera de su madre?"). Después de una respuesta exitosa, se le pedirá que ingrese una nueva contraseña y la guarde para usarla más tarde por correo.
Paso 7
En casos más graves, cuando no pueda cambiar la contraseña mediante ninguno de los métodos anteriores, comuníquese con el servicio de soporte técnico del recurso. Para esto, por regla general, hay un enlace especial.
Paso 8
Escriba la nueva contraseña en un lugar seguro inaccesible para miradas indiscretas. Después de todo, es posible que tú también puedas olvidarlo o confundirlo con el anterior.
