La contraseña en el sistema de correo se utiliza para proteger la información personal del usuario del acceso a ellos por personas no autorizadas. Pero si el propietario del buzón olvida su contraseña, tampoco podrá acceder al servidor hasta que pueda restaurarlo de alguna manera.
Necesario
- - acceso a Internet;
- - Programa RoboForm.
Instrucciones
Paso 1
Inicie su buzón y haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" o similar. Se puede llamar de manera diferente en diferentes sistemas de correo, pero el principio de recuperación de datos secretos es el mismo en todas partes.
Paso 2
En el formulario abierto para recuperar la contraseña, ingrese su nombre de usuario o correo electrónico de esta cuenta de correo y los símbolos de la imagen. Luego haga clic en el botón Siguiente.
Paso 3
Dependiendo de la opción de recuperación que eligió al registrar su buzón, se le ofrecerá una de las siguientes opciones: ingrese su número de teléfono móvil que indicó al crear este buzón, y agregue el código enviado por sms a la línea propuesta; dé una respuesta a su pregunta de seguridad (por ejemplo, el apellido de soltera de su madre o la marca de su primer automóvil, etc.); ingrese el e-mail de otro buzón, el cual fue indicado al dar de alta el restaurado. Se enviará una carta de activación a la dirección especificada, que contendrá un enlace, al hacer clic en el que permitirá cambiar la contraseña olvidada.
Paso 4
En la página de recuperación, ingrese la nueva contraseña dos veces en las líneas propuestas y haga clic en el botón "Finalizar".
Paso 5
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica del servidor de correo si no puede cambiar la contraseña y restaurar el acceso al buzón mediante los métodos anteriores. Para hacer esto, busque un enlace para comentarios y describa claramente su problema.
Paso 6
Para evitar problemas similares en el futuro, especialmente si utiliza muchos sitios diferentes en los que debe realizar el procedimiento de autorización, escriba las contraseñas en un cuaderno (electrónico o normal) o en una unidad flash. Alternativamente, puede usar RoboForm, que completa formularios y recuerda las contraseñas automáticamente. También protege sus datos confidenciales para que no sean robados.
