Los productos de software más serios crean un archivo de depuración especial (registro de errores) cuando ocurren errores internos. Por lo general, contiene la información necesaria para corregir un error (falla) que ha aparecido.
Necesario
Cualquier editor de texto
Instrucciones
Paso 1
Algunos sistemas de software mantienen constantemente archivos de registro, por lo que este documento puede contener decenas de miles de caracteres. Como regla general, los usuarios informan a los desarrolladores sobre los errores que se han producido para que estos últimos realicen cambios en el código del programa. Pero copiar todo el registro en el cuerpo de un correo electrónico es simplemente inútil, puede ser demasiado grande. Por lo tanto, basta con cortar solo una parte para enviar.
Paso 2
Los archivos de registro se pueden abrir con cualquier editor de texto como el Bloc de notas o WordPad. Abra el directorio del programa, luego la carpeta que contiene el registro. En algunos casos, estos archivos tienen el atributo Oculto, por lo que se debe seguir un procedimiento. Haga clic en el menú superior "Herramientas" y seleccione "Opciones de carpeta". Vaya a la pestaña "Ver" y desmarque la opción "Ocultar archivos del sistema".
Paso 3
Haz clic derecho en el archivo, selecciona la sección "Abrir con" y haz clic izquierdo en la línea de cualquier editor de texto. Si no hay una aplicación adecuada en esta lista, haga clic en "Seleccionar aplicación". En la ventana que se abre, verá una lista ampliada de programas instalados. Pero también sucede que en esta lista tampoco encuentra el programa que necesita. Haga clic en el botón Examinar y busque el ejecutable del editor de archivos de texto. Haga clic en el botón "Aceptar".
Paso 4
En la ventana del editor de texto, debe copiar el texto deseado. Como regla general, estas son las últimas líneas (páginas) del registro o una determinada parte del documento. Para buscar la frase deseada, simplemente use la herramienta del mismo nombre. Para abrir el cuadro de búsqueda, presione el atajo de teclado Ctrl + F. En el campo en blanco, ingrese su frase y presione Enter.
Paso 5
Puede copiar el fragmento deseado usando el botón izquierdo del mouse presionado o las teclas de función de selección de texto (Ctrl, Shift, flechas de navegación). Copie el texto seleccionado y péguelo en la ventana de envío de correo. En casos extremos, los archivos de registro se pueden enviar por correo electrónico. Para hacer esto, vaya a la ventana de correo y haga clic en el botón "Adjuntar".
