Los servicios de correo modernos tienen varias capas de seguridad. Incluso si olvida la contraseña de su buzón, tiene varias formas de recuperarla. En este caso se utilizará información confidencial, lo que excluye el acceso al buzón por parte de terceros.
Instrucciones
Paso 1
Da la respuesta correcta a la pregunta de seguridad. Esto abrirá el acceso al sistema de recuperación de contraseña. El método de pregunta secreta es una de las medidas de seguridad de buzón más antiguas, que está presente en casi todos los servicios de correo. Ingrese su pregunta de seguridad junto con la respuesta al registrar su casilla de correo electrónico. Puede ser estándar ("Marca del primer automóvil", "Últimos 5 dígitos del TIN", "Apellido de soltera de la madre") o el suyo propio, cuyo texto deberá crear usted mismo. Elija una pregunta de seguridad de tal manera que solo usted sepa la respuesta. Esto ayudará a evitar que su buzón sea pirateado.
Paso 2
Ingrese la dirección del buzón adicional. Esta dirección de correo electrónico aparece junto con la pregunta de seguridad al registrar el correo. Si decide devolver su contraseña utilizando este método, luego de especificar la dirección de correo electrónico, se verificará la dirección especificada anteriormente y, en caso de que coincida, se enviarán instrucciones a esta dirección para devolver su contraseña. Antes de recuperar su contraseña con este método, asegúrese de tener acceso al buzón adicional.
Paso 3
Utilice un número de teléfono móvil vinculado a su cuenta de correo electrónico. Algunos servicios de correo electrónico aplican la verificación de la cuenta mediante un mensaje SMS enviado a un número de teléfono móvil específico. Este número también se puede utilizar para recuperar la contraseña. Para devolver su contraseña de una cuenta de correo verificada, en un campo especial, ingrese el número de teléfono al que recibirá un mensaje con un código digital especial. Ingrese este código en el siguiente campo, después de lo cual tendrá acceso a su correo electrónico. Tenga en cuenta que el número de teléfono debe especificarse en la cuenta con anticipación; de lo contrario, este método de recuperación no se puede aplicar.
