Si necesita averiguar la dirección de la puerta de enlace a través de la cual se realiza la conexión a Internet, o para comprender otras configuraciones de conexión, debe seguir el procedimiento a continuación.
Necesario
- - computadora;
- - ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su proveedor;
- - la instrucción a continuación
Instrucciones
Paso 1
La primera y más confiable forma de averiguar la configuración de su conexión de red es comunicarse con el equipo de soporte de su proveedor. Estos datos también pueden ser necesarios al configurar la conexión a Internet de una computadora por primera vez.
Paso 2
Si su conexión funciona y recibe la configuración automáticamente, puede averiguarlo de la siguiente manera: haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio, en el menú principal que se abre, seleccione el elemento "Ejecutar".
Paso 3
Ingrese cmd en la línea, haga clic en Aceptar. En la ventana del símbolo del sistema que se abre, ingrese el comando ipconfig / all.
Paso 4
En la lista de configuraciones que se muestra, busque la línea Puerta de enlace predeterminada (traducida como "Puerta de enlace predeterminada"). La dirección frente a esta línea es la dirección de su puerta de enlace.
Paso 5
Hay otras formas de averiguar la dirección de la puerta de enlace. Por ejemplo, puede verlo en la ventana de propiedades de la conexión de la tarjeta de red de su computadora a Internet. Para hacer esto, abra el menú principal de la computadora con el botón "Inicio", busque "Panel de control" y en la sección "Configuración", haga clic en la línea "Conexiones de red".
Paso 6
Se abrirá una carpeta con accesos directos de todas las conexiones creadas frente a usted. Encuentre el actual entre ellos y llame a su menú contextual. En él, seleccione el elemento "Estado", se abrirá una ventana con información sobre esta conexión a Internet. Seleccione la pestaña "Soporte". La dirección de la puerta de enlace principal de esta conexión se encuentra en la misma línea inferior.
Paso 7
Si la conexión a Internet no se realiza directamente, sino a través de un enrutador (enrutador), este enrutador actuará como la puerta de enlace principal de su computadora. Entonces, la dirección obtenida por el método anterior será su dirección para la red interna. Para sortear este obstáculo, debe conectar el cable de conexión a Internet a la tarjeta de red de su computadora directamente o ponerse en contacto con el servicio de asistencia de su proveedor y aclarar la dirección de la puerta de enlace predeterminada.
