Las razones para desconectarse de Internet pueden ser diferentes, pero en la mayoría de los casos esto ocurre por un pago no realizado a tiempo o por falta de fondos en la cuenta personal. Y, en consecuencia, es necesario averiguar cuánto dinero queda en la tarjeta de Internet.
Instrucciones
Paso 1
Hay varias formas de averiguar el saldo de fondos. Entonces, si Internet no se apaga debido a la deuda, entonces no tendrá que hacer mucho esfuerzo. Para familiarizarse con el estado de su cuenta personal de Internet, simplemente visite su cuenta personal, ingrese el nombre de usuario y la contraseña indicados en el reverso de la tarjeta y obtenga la información necesaria. Lo mismo se puede encontrar en la sección "Servidor de estadísticas". La ubicación de esta sección o páginas de Internet es el sitio del proveedor (proveedor de servicios de Internet) con el que ha celebrado un contrato.
Paso 2
En el caso de que la red no esté disponible, deberá utilizar otra forma de obtener la información necesaria: contacte con el soporte técnico. Los números de teléfono de este servicio, por regla general, se ingresan en la sección correspondiente (escrita en una de las páginas) del acuerdo firmado por usted con el proveedor de Internet, o registrado en el anexo de este documento. Por cierto, el conjunto de números requerido también se puede encontrar en el sitio web del proveedor de servicios, pero en esta situación (en ausencia de acceso a la red) no tendrá esa oportunidad.
Paso 3
Hay ocasiones en las que este método resulta "inadecuado" por la pérdida del contrato o del anexo, o incluso de ambos documentos a la vez. Por supuesto, deben restaurarse lo más rápido posible, pero por ahora la elección es pequeña: hojear la guía telefónica en busca del número de su proveedor de servicios o utilizar los servicios del sistema de referencia de la ciudad (regional).
