Si borró accidentalmente todos sus correos electrónicos entrantes, no se desespere. Aunque no siempre es posible restaurar el contenido de la carpeta, vale la pena intentarlo, ya que las posibilidades de devolver mensajes son bastante altas.
Instrucciones
Paso 1
Algunos servicios de correo, cuando usan la opción "Seleccionar todo" o similar, marcan todos los mensajes no dentro de la carpeta, sino solo dentro de la página. Consulte el resto de las páginas para ver si los mensajes han desaparecido de ellas.
Paso 2
Sin salir de la interfaz web, vaya a la carpeta "Elementos eliminados" o "Papelera". Verifique si los mensajes que borró se han movido allí. Selecciónelas y muévalas a su Bandeja de entrada (es posible que deba mover manualmente cada página). No abandone su buzón hasta que haya transferido todos los mensajes, porque algunos servicios de correo proporcionan un vaciado automático de la carpeta Elementos eliminados cuando cierra la sesión.
Paso 3
Si no utiliza la interfaz web, sino el cliente de correo, y al eliminar no seleccionó la opción "Eliminar mensajes en el servidor" o similar, significa que la carpeta "Bandeja de entrada" solo se borra localmente. Inicie sesión en su buzón a través de la interfaz web o desde otra computadora, y podrá volver a leer los mensajes entrantes.
Paso 4
Si eliminó mensajes del servidor a través de la interfaz web, pero antes de eso verificó su correo usando un programa cliente, inícielo, pero no se conecte al servidor. Haga una copia de seguridad de los mensajes que descargó. Haga lo mismo si borró la carpeta Bandeja de entrada en el servidor desde una computadora, pero antes logró descargar el contenido de esta carpeta por el cliente de correo en otra computadora.
Paso 5
Si descubre que los mensajes se han eliminado del servidor y no hay una copia local de ellos en ningún lugar, verifique la configuración de su cuenta para ver si el reenvío a otro buzón de correo de su propiedad está habilitado. Si hay uno, ingrese a este buzón; contiene una copia de sus mensajes entrantes.
Paso 6
Tenga en cuenta que algunos servicios de correo electrónico eliminarán automáticamente los mensajes de la carpeta Spam o Sospechoso si se enviaron hace más de unos días. Revise esta carpeta periódicamente. Aquellas cartas que ingresaron por error, pero que en realidad no son spam, muévalas manualmente a la carpeta Bandeja de entrada.
