El agente de correo ofrece muchas opciones y servicios para la comodidad de la comunicación entre sus usuarios: existe la posibilidad de intercambiar mensajes instantáneos, incluso en forma de imágenes o dibujos animados, realizar llamadas gratuitas, incluido video. Para hacer esto, el usuario debe tener una cámara de video configurada.
Instrucciones
Paso 1
Para configurar la cámara en el Agente, intente hacer clic con el botón derecho en el área donde debe ubicarse la señal de video. En el menú que se abre, haga clic en la opción "Configuración" y luego vaya a la pestaña con la cámara de video. Compruebe si está en la lista que se abre frente a usted. Si hay uno, selecciónelo y listo. ¡La cámara web está configurada!
Paso 2
Además, asegúrese de que su cámara web funcione sin un agente. Para hacer esto, simplemente intente fotografiar algo y grabar un video. Encienda la cámara y siga las instrucciones en pantalla. Si la cámara funciona correctamente y todo funciona con normalidad, intente reiniciar el Agente y luego envíe el mensaje de foto o video nuevamente.
Paso 3
Alternativamente, descargue e instale el componente ActiveX para el navegador Internet Explorer. Simplemente ejecute el enlace en un navegador, también puede ayudar a resolver este problema.
Paso 4
Existe la posibilidad de que haya un bloqueo del puerto 1935 a la dirección: fms.mail.ru. Para resolver este problema, dé permiso al Agente para cualquier conexión saliente en este puerto. Vaya a "Configuración" y marque la casilla en la sección correspondiente.
Paso 5
Tenga en cuenta que si la computadora de su interlocutor no está equipada con una cámara web, mientras tenga una, el interlocutor no podrá verlo.
