Hay situaciones en las que necesita explicarle a alguien cómo funciona un programa o sitio en particular, pero es bastante difícil transmitir todas las acciones en palabras. Se puede ayudar a un usuario sin experiencia si tanto él como usted instalan el programa TeamViewer. Te permite ver el escritorio de un amigo en la pantalla y usarlo como tuyo usando un mouse y un teclado.
Es necesario
- Software gratuito TeamViewer.
- Es posible que necesite RAdmin (para la transferencia de archivos).
Instrucciones
Paso 1
TeamViewer es gratuito cuando no se utiliza comercialmente. Descárguelo en ambas computadoras (https://www.teamviewer.com) e instalar, seleccione "uso personal / no comercial" durante la instalación
La computadora servidor es la computadora principal a la que se realizará la conexión. Y el cliente es la computadora desde la que se realiza la llamada de conexión.
Paso 2
Ejecute el programa después de la instalación y busque la columna "ID". Contiene su código personal (identificador), que el programa asigna automáticamente a la PC. El campo "Contraseña" contiene la contraseña. La contraseña se genera automáticamente cada vez que se inicia el programa y una nueva cada vez.
Paso 3
Después de lanzar el programa en el servidor, lo lanzamos en el cliente. En la parte inferior del programa debe haber la frase "Listo para conectarse". Si aparece la frase, el servidor informa al cliente sobre sus datos (“ID” y “Contraseña”) por cualquier canal de comunicación.
El usuario que está en la computadora del cliente ingresa "ID" en la parte derecha del programa, indica el ítem "Soporte remoto" y hace clic en "Conectar a socio".
Paso 4
Después de unos segundos, dependiendo de la velocidad de la conexión, se le pedirá una contraseña al equipo cliente. Después de ingresar, verá el escritorio de la segunda computadora y podrá controlarlo a través del shell de Windows.
