Los usuarios de Internet Explorer a menudo se enfrentan a la necesidad de reiniciar el navegador. El sistema puede pedirle que reinicie el navegador tanto en el caso de instalar extensiones y complementos para el navegador como cuando el programa se cuelga. En el primer caso podemos cerrar / abrir el navegador, pero en el otro no todo es tan sencillo. Para reiniciar un Internet Explorer congelado, necesitamos abrir el Administrador de tareas de Windows, un programa que le permite administrar todos los procesos que se ejecutan en su computadora.
Es necesario
- - navegador Internet Explorer;
- - Administrador de tareas de Windows.
Instrucciones
Paso 1
Puede abrir el Administrador de tareas de Windows haciendo clic derecho en un espacio vacío en la barra de tareas ubicada en la parte inferior de la pantalla. Seleccione Administrador de tareas en el menú contextual.
Paso 2
Si su computadora no responde al mouse, intente presionar Ctrl + Alt + Suprimir.
Paso 3
El "Administrador de tareas" aparecerá en la pantalla y verá varias pestañas. Busque la pestaña "Aplicaciones", como regla general, el programa se abre en ella. La ventana mostrará todos los programas en ejecución y su estado.
Paso 4
Busque Internet Explorer en la lista de programas. Si el programa realmente ha dejado de responder a las acciones del usuario, tendrá el estado apropiado.
Paso 5
Resalte Internet Explorer haciendo clic con el botón izquierdo del mouse y haga clic en Finalizar tarea en la parte inferior de la ventana. Confirme la acción haciendo clic en Aceptar.
Paso 6
Si no hay programas que respondan en la lista además de Internet Explorer, ciérrelos.
Paso 7
Sucede que esta acción no produce el resultado deseado. Si es así, vaya a la pestaña Procesos en el Administrador de tareas.
Paso 8
La ventana mostrará todos los procesos que se ejecutan en la computadora, así como información adicional sobre ellos. Busque el archivo llamado iexplore.exe en la lista.
Paso 9
Seleccione el proceso haciendo clic en el botón izquierdo del mouse. Haga clic en "Finalizar proceso" en la parte inferior de la ventana y confirme su acción haciendo clic en "Sí".
Paso 10
Cierre la ventana "Administrador de tareas" e inicie el navegador haciendo doble clic en su icono en el escritorio.
