A menudo, al concluir un acuerdo de conexión a Internet, elegimos un plan de tarifas basado en nuestra experiencia pasada de navegación web, de la diferencia de precio o del consejo de un gerente de la empresa. Sin embargo, después de un tiempo, resulta que pasamos mucho más tiempo en la red de lo que esperábamos, y surge la pregunta de cambiar a un plan de tarifa ilimitada.
Instrucciones
Paso 1
Puede cambiar a Internet ilimitado visitando la oficina más cercana de su proveedor de Internet. Para hacer esto, necesitará su copia del Acuerdo de servicio de Internet y alguna forma de identificación. La dirección de la oficina central de la empresa se puede encontrar en el contrato, y las direcciones de otras adicionales se pueden encontrar en el sitio web del proveedor o llamando al servicio de atención al cliente, que también debe estar en el contrato y en el sitio web.
Paso 2
Puede cambiar su plan de tarifas simplemente llamando al número de teléfono de atención al cliente. En este caso, debe tener a mano una copia del contrato o su número de cuenta con la empresa proveedora.
Paso 3
Pero la forma más conveniente de cambiar a Internet ilimitado es utilizar la opción correspondiente en su "cuenta personal" en el sitio web del proveedor. Para acceder es necesario introducir un usuario y contraseña, que suelen estar indicados en el anexo del contrato con la empresa que presta el servicio.
Paso 4
En la oficina, el camino hacia las opciones para cambiar la tarifa será diferente para diferentes proveedores; lamentablemente, no existe un estándar único. Por ejemplo, si usa Beeline-Internet, debe ir a la pestaña "Internet" y hacer clic en el enlace que dice "Cambiar el plan de tarifas". Su plan actual en la tabla se resaltará en verde, y para cambiarlo a cualquiera de los ilimitados, debe poner una marca de verificación delante del deseado y hacer clic en el botón "Cambiar plan de tarifas" debajo de la tabla. En la página siguiente, debe hacer clic exactamente en el mismo botón nuevamente para confirmar su elección y esto completará el procedimiento para cambiar a Internet ilimitado.
