Las redes sociales se han convertido en un área de actividad favorita para los creadores de malware. Los troyanos roban los datos personales de los usuarios, los virus bloquean la navegación en Internet y dirigen a los visitantes a duplicados de sitios populares. El spam se envía desde una computadora infectada con una invitación para visitar un recurso interesante o admirar fotografías. El usuario crédulo que acepta esta invitación se lleva el virus a su propio disco duro.
Instrucciones
Paso 1
Si, cuando intenta ingresar al sitio web de Vkontakte, se le ofrece volver a registrar su cuenta enviando sms a un número corto, debe saber que se ha convertido en víctima de un virus de spam. Abra la carpeta C: WINNTsystem32driversetc y busque el archivo hosts.
Paso 2
Haga doble clic en él y seleccione "Bloc de notas" en la lista que aparece. Este archivo de texto debe contener los comentarios del desarrollador marcados con un signo de almohadilla "#" y la línea 127.0.0.1 localhost. Elimine el texto que sigue a esta línea; lo más probable es que los cambios hayan sido realizados por un virus.
Paso 3
Elimina todas las cookies y los archivos temporales creados por los navegadores. Si está utilizando IE, haga clic con el botón derecho en su icono y seleccione Propiedades. En la pestaña "General" de la sección "Historial de exploración", haga clic en "Eliminar" y marque las casillas correspondientes.
Paso 4
En el navegador Mozilla, en el menú "Herramientas", seleccione la opción "Borrar historial reciente …". Expanda la lista "Borrar" y marque "Todo". En la lista de "Detalles", marque las casillas junto a los elementos "Historial", "Cookies", "Caché", "Sesiones activas" y haga clic en "Limpiar ahora".
Paso 5
Si tiene Opera instalado, seleccione "Configuración" y "Eliminar datos personales". Expanda la lista "Configuración detallada", marque los elementos necesarios y elimine el contenido.
Paso 6
En el Panel de control, haga clic en el nodo Herramientas administrativas e inicie el complemento Servicios. En el lado derecho de la pantalla, vea la lista de servicios en ejecución. Detenga aquellos que no estén relacionados con el trabajo de los programas instalados por el sistema o por usted. Para hacer esto, al hacer clic en el botón derecho, llame al menú desplegable y seleccione el comando "Detener".
Paso 7
Luego, en el menú desplegable, seleccione "Propiedades" y en la sección "Archivo ejecutable" busque la carpeta que contiene el programa que inicia el proceso. Si el archivo le parece sospechoso, acceda a Internet desde otra computadora y busque información sobre él utilizando motores de búsqueda. Si existe alguna razón para creer que se trata de un virus, elimine el archivo.
Paso 8
Inicie el Editor del registro. Para hacer esto, use la combinación Win + R para llamar a la línea de comando e ingrese regedit. En el menú Editar, elija Buscar e ingrese un nombre de archivo. Haga clic en "Buscar siguiente …" Si el sistema encuentra un virus, elimine la carpeta que lo contiene.
Paso 9
Si no puede resolver el problema por su cuenta, descargue la muy útil utilidad AVZ4 y ejecútela en su computadora. Compruebe los discos que deben escanearse y seleccione Escanear en el menú Archivo. Después de completar el escaneo, ejecute la opción "Restaurar sistema" en el mismo menú. Marque las casillas de los procesos que deben arreglarse.
