Uno de los esquemas fraudulentos utilizados por los autores de virus tiene este aspecto. El programa bloquea el acceso a algunos sitios o no permite el uso de la computadora en absoluto hasta que el usuario envía un mensaje SMS costoso. No desperdicie su último dinero en enriquecer a los delincuentes: cure su computadora de forma gratuita.
Instrucciones
Paso 1
Usando cualquier dispositivo con acceso a Internet (teléfono, consola de juegos, otra computadora), vaya al siguiente sitio:
www.drweb.com/xperf/unlocker/.
Paso 2
Ingrese en el campo el número de teléfono al que el virus requiere enviar un mensaje y luego haga clic en el botón "Buscar códigos". También puede seleccionar un virus en la base de datos por la apariencia de la pantalla de inicio que muestra en la pantalla:
www.drweb.com/xperf/unlocker/gallery/.
Paso 3
Ingrese el código de desbloqueo recibido en el campo correspondiente en la pantalla de inicio del programa malicioso.
Paso 4
Una vez que se desbloquea el navegador o todo el sistema operativo, el virus en sí no se eliminará de la computadora. No puede seguir guardándolo en el automóvil. Asegúrese de que la licencia del programa antivirus existente aún sea válida, luego actualice inmediatamente la base de datos antivirus y realice un escaneo completo y desinfección de la computadora.
Paso 5
Si resulta que la licencia del antivirus ha caducado, renuévala lo antes posible o reemplaza el antivirus por uno gratuito. Además, verifique la máquina con las últimas versiones de las utilidades antivirus "únicas", así como con un disco de arranque antivirus especial. Si la computadora está instalada en una organización, al elegir un antivirus gratuito, elija uno que pueda usarse con fines comerciales.
Paso 6
Si el virus que bloquea el acceso a los sitios o el funcionamiento del sistema operativo es demasiado nuevo, es posible que no esté en la base de datos del sitio anterior. Luego haga una solicitud para generar un código de desbloqueo usando el siguiente formulario:
support.drweb.com/new/free_unlocker/?lng=ru.
Asegúrese de proporcionar su dirección de correo electrónico real; recibirá la respuesta. Además, el código generado se agregará a la base de datos del sitio, después de lo cual otras víctimas del mismo virus podrán usarlo. Después de desbloquear, cure la computadora del virus como se describe arriba.
