Las razones por las que el navegador recibe un error 404 (No encontrado) cuando trabaja con sitios en Internet pueden deberse tanto al funcionamiento incorrecto del sitio como a errores del usuario al crear una solicitud o al utilizar un enlace.
Es necesario
Computadora con conexión a internet
Instrucciones
Paso 1
En primer lugar, debe tenerse en cuenta que la recepción por parte del navegador del error 404 (No encontrado) no puede asociarse con problemas con la conexión a Internet o con un mal funcionamiento del equipo. El servidor (que aloja el sitio) envía un error 404 si no se encuentra información en el enlace proporcionado por el usuario o si el usuario no tiene acceso a la parte especificada del servidor.
Paso 2
Preste atención a las causas más comunes del error 404: la página solicitada por el enlace del usuario o el archivo se ha movido o eliminado en el servidor, un enlace incorrecto o un enlace con errores, el contenido solicitado ha sido bloqueado por las autoridades reguladoras, el usuario no tiene derechos de acceso a esta área del servidor.
Paso 3
Verifique la ortografía del enlace; en primer lugar, debe verificar la presencia de signos de puntuación adicionales. El enlace no debe terminar con ningún signo de puntuación, a excepción de la barra diagonal (/).
Paso 4
Si copia un enlace de un correo electrónico o documento, asegúrese de copiar completamente la dirección. A menudo, los enlaces contienen más caracteres de los que caben en una línea de una carta o documento.
Paso 5
Asegúrese de que coincida con el caso de las letras utilizadas en el enlace. Considere letras mayúsculas y minúsculas: no registrar al menos una letra puede generar un error 404.
Paso 6
Si usted o quienes se lo enviaron manualmente escribieron el texto del enlace, verifique que no coincida en el idioma de los caracteres. A menudo, los enlaces se encuentran con letras del alfabeto cirílico, mientras que el texto debe estar escrito en alfabeto latino. Es mejor simplemente reescribir el texto del enlace, ya que es casi imposible distinguir entre "a", "e", "c", "p", "M", "o", "O" en ruso y en inglés.
Paso 7
Si los métodos anteriores no tuvieron efecto, vaya a un nivel superior en la jerarquía del servidor, para lo cual elimine los caracteres desde el final del enlace hasta la siguiente barra (/) Esto le permitirá moverse más alto en la jerarquía del servidor y, posiblemente, encuentre el enlace o la ubicación que busca para el contenido que busca.
Paso 8
Verifique la disponibilidad de una copia archivada del recurso solicitado en Internet. Para hacer esto, use Internet Archive Wayback Machine.
Paso 9
Si ninguno de los métodos anteriores ayudó, lo más probable es que el enlace utilizado no funcione. Además, en algunos sitios hay páginas de error 404 inusuales con imágenes o mensajes adicionales para el usuario, que pueden diferir de la página "predeterminada", pero la funcionalidad de dichas páginas sigue siendo la misma.
