Los proveedores de servicios de Internet (proveedores de servicios) utilizan las cuentas personales de los clientes para controlar todas las transacciones monetarias (cobrar pagos, recibir pagos, recalcular, cobrar bonificaciones, etc.). Averiguar su número de cuenta y el saldo restante es bastante sencillo.
Instrucciones
Paso 1
En primer lugar, mire su número de cuenta personal en el acuerdo que firmó con el proveedor cuando se conecta a Internet. En el caso de que utilice una conexión de acceso telefónico (compra con tarjetas de pago) y no haya firmado un acuerdo, no tiene una cuenta personal.
Paso 2
Si se pierde el contrato, que contiene su número de cuenta, pídale al proveedor que le proporcione un duplicado o una copia. Mientras tanto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente, cuyo número de teléfono puede encontrar en el sitio web de la empresa de Internet. El operador nombrará los datos de la cuenta personal después de que proporcione la siguiente información: número de teléfono y nombre completo de la persona que firmó el contrato.
Paso 3
Para algunos proveedores de Internet, la información detallada sobre la cuenta personal, comenzando por su número y terminando con la transacción de la transacción, se puede ver en su cuenta personal en el sitio web oficial del proveedor. No es difícil usarlo. Simplemente ingrese allí con su nombre de usuario y contraseña, que le proporcionó la empresa al firmar un contrato y conectarse a Internet. Desafortunadamente, es difícil decir exactamente dónde buscar los datos de la cuenta personal que le interesan, ya que cada proveedor de servicios de Internet estructura su cuenta personal de manera diferente. Pero, a pesar de esto, los usuarios no tienen ninguna dificultad para encontrar información a partir de estos datos. De lo contrario, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Paso 4
Además, si no está interesado en el número, sino en el saldo de la cuenta personal, comuníquese con el operador de atención al cliente por teléfono con esta pregunta. Con algunos proveedores, esto se puede hacer simplemente enviando un mensaje sms regular al número indicado en el sitio web de la empresa. Recibirá información sobre el monto del saldo de su cuenta personal en un mensaje de respuesta.
