El servicio de recepción y envío de mensajes cortos suele estar disponible de forma predeterminada al conectar un número de teléfono móvil. Si no lo necesita, puede desactivarlo o configurarlo poniéndose en contacto con el soporte técnico.
Instrucciones
Paso 1
Llame al servicio de asistencia técnica del operador de telefonía móvil que está utilizando y luego conéctese con el operador en el menú del contestador automático. Pídale a un empleado de soporte técnico que desactive el servicio de recepción de mensajes SMS entrantes por usted. Tenga en cuenta que, según el operador de telefonía móvil, es posible que el servicio de envío de mensajes cortos a los teléfonos de otros suscriptores no esté disponible para usted. Consulte con el trabajador de soporte técnico para esto.
Paso 2
Vaya al sitio web oficial de su operador de telefonía móvil y vaya a la sección "Cuenta personal", si este menú se proporciona en su caso. Ingrese su información de inicio de sesión, si no tiene una, recibirá un inicio de sesión y una contraseña a su número como un mensaje SMS. Después de iniciar sesión en el sitio, vaya a la sección relacionada con su número de servicios. Encuentre mensajes entre ellos, márquelos y elimínelos de la lista, si es necesario, confirme la operación en la forma proporcionada por el operador.
Paso 3
Si necesita bloquear la recepción de mensajes SMS de una persona específica, comuníquese con la oficina de atención al cliente del operador de telefonía móvil en su ciudad. Cuando se comunique, lo más probable es que necesite su pasaporte o cualquier otro documento que lo identifique como propietario de un número de teléfono móvil. Si no se le emite la tarjeta SIM, se requiere la presencia de la persona a quien se registró y también se requerirán sus documentos que prueben la identidad del propietario del número.
Paso 4
Tenga en cuenta también que muchos teléfonos móviles modernos tienen la función de filtrar o bloquear los mensajes SMS entrantes, leer las instrucciones de su dispositivo y, si están disponibles, bloquear o configurar la recepción de mensajes entrantes.
Paso 5
También puede agregar un remitente específico a la lista negra, y no solo dejará de recibir sus mensajes, sino que también se bloquearán las llamadas entrantes de él. Esto se hace en el menú del teléfono móvil o al contactar al operador.
