Hoy en día es difícil encontrar una persona que tenga una cuenta en una de las redes sociales. Pero a veces hay problemas con el acceso a una cuenta personal y es necesario restaurar el acceso a ella. Considere una situación en la que no hay forma de acceder al teléfono al que se vinculó la cuenta en la red social VKontakte.
Este es un caso más difícil de restaurar el acceso, porque en este caso tendrá que proporcionar alguna evidencia de que no está pirateando la cuenta de otra persona, sino que está intentando restaurar el acceso a la suya.
Entonces, comenzamos a restaurar el acceso de la misma manera que si hubiera acceso al teléfono, es decir, vamos al sitio de la red social, hacemos clic en "¿Olvidó su contraseña?" y siga las instrucciones del sistema.
Si por alguna razón no tiene acceso al teléfono usado para crear su cuenta, entonces bajo el campo de ingreso del código de confirmación, haga clic en el enlace precedido por las palabras: "Si no tiene acceso al número o el código no ven, prueba a hacer clic aquí ".
Si ingresó un código de confirmación, el sistema le pedirá que ingrese una nueva contraseña. Si usó el enlace debajo del campo de entrada del código de confirmación, el sistema le pedirá que indique su número de teléfono anterior y el número disponible para usted hoy. El campo "Correo electrónico de la página anterior" debe contener su dirección de correo electrónico. El campo "Contraseña anterior" se puede dejar en blanco. Presione el botón "Enviar una solicitud".
El sistema nos informará que ingresar la contraseña anterior acelerará el proceso de recuperación. Puede ignorar este mensaje y completar una solicitud ampliada haciendo clic en el enlace "haga clic aquí". Luego se nos pedirá que ingresemos datos adicionales como "País de registro", "Año de registro", en el campo "Su comentario" debe indicar cuándo y cómo perdió la oportunidad de utilizar el número de teléfono que especificó anteriormente. Su próxima acción debe ser cargar una imagen de cualquier documento que demuestre su identidad, es decir, con una foto y nombre completo.. Y el último paso es subir su selfie (foto) contra el fondo de una pantalla de computadora con esta página de Vkontakte. Después de todo lo anterior, pulsamos el botón "Enviar una solicitud".
Después de todas las acciones descritas anteriormente, se restablecerá el acceso a su perfil, si es que realmente es suyo.
